Política de Cookies
Última actualización: mayo de 2025
Este sitio web, operado por Vortexa, utiliza cookies y tecnologías similares para funcionar correctamente y para comprender cómo se usa. En esta página explicamos qué son las cookies, cuáles usamos y cómo puede gestionar sus preferencias.
Para consultas relacionadas con esta política puede escribirnos a [email protected].
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web deposita en su dispositivo cuando lo visita. Permiten que el sitio recuerde información sobre su visita, como el idioma preferido y otras configuraciones, para que en la siguiente visita resulte más fácil y más útil.
Las cookies no tienen acceso a información de su dispositivo más allá de lo que usted comparte voluntariamente con el sitio. Puede controlarlas y eliminarlas en cualquier momento desde la configuración de su navegador.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Cookies esenciales
Siempre activasNecesarias para el funcionamiento básico del sitio: gestión de la sesión, seguridad y almacenamiento de sus preferencias de consentimiento. Sin ellas, el sitio no puede operar correctamente.
Ejemplos: cookieConsent (localStorage) — Duración: persistente
Cookies de análisis
Nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con el sitio —qué páginas se ven más, de dónde llegan las visitas— para mejorar la experiencia general. La información se procesa de forma agregada y no identifica a personas concretas.
Ejemplos: Google Analytics (_ga, _gid) — Duración: hasta 2 años
Cookies de publicidad
Utilizadas para registrar visitas al sitio y adaptar la publicidad que puede aparecer en otros servicios. Si prefiere no participar en la personalización de anuncios, puede desactivar estas cookies.
Ejemplos: _fbp, _gcl_au — Duración: hasta 90 días
Cookies de preferencias
Recuerdan configuraciones opcionales que usted haya indicado, como el idioma o la región, para que no deba volver a establecerlas en cada visita.
Ejemplos: lang, region — Duración: hasta 1 año
3. Cookies de terceros
Algunos de los servicios integrados en este sitio pueden depositar sus propias cookies. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad que les son de aplicación:
- Google Analytics — análisis de tráfico y comportamiento de usuarios. Política: policies.google.com/privacy
- Google Maps — mapa de ubicación integrado en el sitio. Política: policies.google.com/privacy
Vortexa no controla las cookies establecidas por estos servicios. Si desea más información, consulte directamente sus respectivas políticas.
4. Sus preferencias de cookies
Puede ajustar sus preferencias en cualquier momento usando los controles anteriores o los botones que aparecen a continuación. Sus elecciones se guardan localmente en su dispositivo.
5. Gestión de cookies en su navegador
Además de los controles anteriores, puede gestionar o eliminar todas las cookies directamente desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio.
Google Chrome
1. Haga clic en el menú de tres puntos (⋮) en la esquina superior derecha.
2. Vaya a Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
3. Elija la opción que prefiera o elimine las cookies existentes en Ver todos los datos de sitios.
Mozilla Firefox
1. Abra el menú (≡) y seleccione Configuración.
2. Vaya a Privacidad y seguridad.
3. En la sección Cookies y datos del sitio, ajuste las opciones o haga clic en Limpiar datos.
Apple Safari
1. En el menú Safari, seleccione Preferencias.
2. Haga clic en la pestaña Privacidad.
3. Marque Bloquear todas las cookies o use Gestionar datos del sitio web para eliminar cookies específicas.
Microsoft Edge
1. Haga clic en el menú de tres puntos (⋯) en la esquina superior derecha.
2. Seleccione Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios.
3. En Cookies y permisos del sitio, ajuste las preferencias o borre los datos existentes.
En dispositivos móviles, la gestión de cookies se realiza desde la sección de Privacidad o Configuración avanzada de cada navegador.
6. Duración de las cookies
Dependiendo de su tipo, las cookies tienen diferentes periodos de vigencia:
- Cookies de sesión: se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador. Se utilizan para mantener la sesión activa durante su visita.
- Cookies persistentes: permanecen en su dispositivo hasta que vence su plazo o las elimina manualmente. Los plazos varían según su función (días, meses o hasta dos años).
7. Sus derechos
Tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de cookies opcionales en cualquier momento, sin que ello afecte la validez de los tratamientos realizados previamente.
Si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión de datos relacionados con las cookies, puede contactarnos en [email protected].
Para asuntos de protección de datos también puede dirigirse a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en www.sic.gov.co.